Nos cinq implantations
Chacune a sa page : adresse, numéro d’autorisation, zone couverte, et surtout les juridictions devant lesquelles le rapport sera produit — c’est ce qui change réellement d’une ville à l’autre, et ce qu’un cabinet éloigné connaît mal.
| Agence | Adresse | Téléphone | Autorisation CNAPS |
|---|---|---|---|
| Paris | 1 rue de Stockholm 75008 Paris |
01 43 87 57 90 | AUT-075-2112-12-10-20130353909 |
| Rouen | 99 rue d’Amiens 76000 Rouen |
02 35 07 31 82 | AUT-076-2112-10-03-20130350246 |
| Caen | 3 place Jean Nouzille 14000 Caen |
06 14 57 32 24 | AUT-028-2112-08-05-20130341811 |
| Évreux | 130 rue Clément Ader 27000 Évreux |
06 87 76 48 14 | AUT-027-2112-08-25-20130344275 |
| Chartres | 16 place des Épars 28000 Chartres |
06 14 57 32 24 | AUT-028-2112-08-05-20130341811 |
Vous ne savez pas quelle agence appeler ? Déposez votre demande : elle ira à l’enquêteur le mieux placé, qui n’est pas toujours le plus proche.
Être rappelé sous 24hCe qu’une implantation change, et ce qu’elle ne change pas
Une agence n’est pas un argument de proximité commerciale. Elle produit trois effets concrets, et il vaut mieux savoir lesquels avant de choisir un cabinet sur sa seule adresse.
- Une autorisation d’exercice par établissement. L’activité de recherches privées est réglementée par le livre VI du Code de la sécurité intérieure : le CNAPS délivre une autorisation à l’agence, et une carte professionnelle à chaque enquêteur. C’est cette qualité que le juge apprécie quand il pèse un rapport, et c’est ce qui distingue une implantation d’une adresse de façade.
- La connaissance des juridictions locales. Un rapport n’a pas le même usage devant un conseil de prud’hommes surchargé et devant un tribunal judiciaire de province, et les ressorts de cour d’appel réservent des surprises : l’Eure relève de Rouen, l’Eure-et-Loir de Versailles. Ce sont des détails jusqu’au jour où l’on fait appel.
- Le terrain. Une observation en milieu urbain dense ne se conduit pas comme une surveillance en zone rurale — trajets, transports, discrétion, temps utile ne sont pas les mêmes. C’est ce qui se paie le plus cher quand on l’ignore.
Ce que l’implantation ne change pas
Ni la méthode, ni le cadre légal, ni les honoraires, ni la forme du rapport : ils sont les mêmes partout, et c’est la condition pour qu’une mission commencée dans un département se poursuive dans un autre sans rupture, avec les mêmes enquêteurs et le même dossier. Ce qui varie, ce sont les frais de déplacement et les délais — annoncés dans le devis avant toute intervention, jamais découverts à la facture.
Votre affaire est ailleurs qu’à côté de chez vous ? C’est le cas le plus fréquent, et c’est sans conséquence. Exposez-nous la situation.
Demander une consultationCe que nous traitons, depuis n’importe laquelle
Ces listes sont celles des motifs les plus fréquents, et non de tout ce que le cabinet traite : si votre situation n’y figure pas, elle n’en est pas exclue pour autant.
Être rappelé par un enquêteur Votre nom, votre numéro, le motif en un clic. Le reste se dit de vive voix.
Demander à être rappeléQuestions fréquentes
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Oui. Les cinq agences sont des points d’ancrage, pas des limites : le cabinet se déplace partout en France lorsque le dossier l’exige, et une part de nos missions se déroule hors des départements où nous sommes implantés. Ce que l’implantation change, ce sont les frais de déplacement et les délais — ils sont annoncés dans le devis avant toute intervention, jamais découverts à la facture.
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Celle qui vous est la plus commode, sans y réfléchir davantage : une demande déposée sur ce site est transmise à l’enquêteur le mieux placé pour la traiter, qui n’est pas toujours celui de la ville la plus proche de chez vous. Ce qui compte le plus souvent n’est pas votre adresse mais le lieu où les faits doivent être constatés, et la juridiction devant laquelle le rapport sera produit.
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Non. Le premier échange se fait par téléphone, et beaucoup de dossiers se traitent entièrement à distance : vous nous transmettez ce dont vous disposez, nous vous adressons la proposition écrite puis le rapport. Si vous préférez venir, nos bureaux vous reçoivent sur rendez-vous — et c’est parfois plus simple lorsqu’il y a des pièces à examiner ensemble.
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Parce que l’autorisation d’exercice est délivrée par le CNAPS à un établissement, non à une enseigne : c’est ce qui distingue une implantation réelle d’une adresse de façade. Nos agences de Caen et de Chartres partagent le même numéro, et c’est régulier. Chaque enquêteur détient par ailleurs sa propre carte professionnelle, distincte de l’autorisation de l’agence.
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Un enquêteur vous rappelle sous 24 heures ouvrées, depuis l’une de nos cinq agences. Ce premier échange est gratuit, confidentiel et sans engagement : vous exposez votre situation, nous vous disons franchement ce qu’une enquête peut établir, dans quel délai et à quel coût.